Na webu knihovny je spuštěn informační rozcestník týkající se válečného konfliktu na Ukrajině v českém i ukrajinském jazyce. Stránka obsahuje potřebné informace pro uprchlíky a shrnuje možnosti pomoci pro české občany. Dané informace jsou k nalezení zde.
Ve sdružení knihoven ČR připravily knihovny leták pro uprchlíky s nabídkou služeb. Knihovny jsou veřejně přístupná místa. Návštěvníci si zde mohou odpočinout, zdarma využít počítače s přístupem k internetu nebo nabít telefon či notebook. Zaměstnanci mohou poskytnout další informace.
V knihovně probíhá každou středu celoroční integrační výtvarná dílna pro ukrajinské a české děti a mládež od 10 do 18 let. Nástup je možný kdykoliv v průběhu kurzu po domluvě s lektorkou. Více informací zde.
Knihovna dále pořádá jazykové kurzy pro cizince. Aktuálně SVK HK nabízí dva kurzy českého jazyka pro cizince na úrovních A2 a B1 a Konverzační klub. Konverzační klub je skvělou příležitostí k praktickému uplatnění jazykových dovedností a navázání nových přátelství. Více o kurzu zde.
Pro návštěvníky V 5. NP je instalován stojan, kde je prezentována ukrajinská literatura, jak v originále, tak v překladu.